1. Identification de l’entreprise
La présente boutique en ligne est exploitée par KARA Jewelry Studio, enregistrée sous le statut SARL et identifiée par le numéro SIRET 941 403 545 .Siège social situé à 110 rue de l'escale, 97150 SAINT-MARTIN. Pour toute question, vous pouvez nous contacter par email à hello@karajewelrystudio.com.

2. Produits
KARA Jewelry propose à la vente des bijoux et accessoires en acier inoxydable et plaqué or 18k. Les photographies des produits présentées sur le site sont non contractuelles mais représentent fidèlement les articles proposés.

3. Prix
Tous les prix sont affichés en euro o TTC (toutes taxes comprises). Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de la commande et affichés avant paiement. KARA Jewelry se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.

4. Commande
La commande est validée lorsque le paiement est réalisé en intégralité. Un email de confirmation vous sera envoyé à l’adresse fournie. KARA Jewelry se réserve le droit d’annuler une commande en cas de non-paiement ou de suspicion de fraude.

5. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal . Les transactions sont sécurisées via un système de cryptage.

6. Livraison

• Zones de livraison : France métropolitaine et DOM-TOM
• Délais estimés : 5 à 15 jours ouvrés selon la destination.
• Tarifs : Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids de la commande.
  En cas de retard, perte ou dommage pendant le transport, nous vous invitons à nous contacter à hello@karajewelrystudio.com

7. Rétractation et retours
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

8. Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. Si un produit est défectueux, contactez-nous dans un délai de 30 jours à compter de la réception pour obtenir un échange ou un remboursement.

9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, photos, logos) sont la propriété exclusive de KARA Jewelry et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

10. Protection des données
Vos informations personnelles sont collectées uniquement pour le traitement des commandes et le service client. Conformément au RGPD, vous pouvez demander la modification ou la suppression de vos données à tout moment en nous contactant.

11. Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

12. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : hello@karajewelrystudio.com